Comprar con tranquilidad empieza con información clara
Aquí encontrarás cómo hacer tu pedido, conocer nuestras formas de pago y coordinar la entrega. Si necesitas ayuda, estamos a un mensaje de distancia.
WhatsApp: 6903-8810 · Yappy: NowPtyMarket
Resolvemos tus dudas
¿Cómo hago mi pedido?
Elige tus productos en nuestra tienda y envíanos tu selección, nombre y dirección por WhatsApp al 6903-8810. Confirmaremos la disponibilidad, la cobertura, el costo de entrega y el total antes de que realices el pago.
¿Qué formas de pago aceptan?
- Yappy: búscanos en el directorio como NowPtyMarket. Confirma disponibilidad y total antes de pagar y envíanos el comprobante por WhatsApp.
- Clave, Visa, Mastercard y American Express: selecciona la opción de Tilopay al finalizar tu compra. Serás dirigido a su plataforma para completar el pago.
- Pago contra entrega: puedes seleccionarlo cuando esté disponible al finalizar la compra. Coordina con nosotros la entrega y la forma de cobro por WhatsApp al 6903-8810.
¿Hay un mínimo de compra?
No tenemos mínimo de compra pagando con Yappy. El costo del envío se cobra por separado y se confirma antes del pago.
¿En cuánto tiempo recibo mi pedido?
Realizamos la entrega en 24 horas después de confirmar tu pago, coordinando contigo la fecha y el horario. Para pedidos con pago contra entrega, confirma previamente la fecha de entrega por WhatsApp. Los domingos no se realizan entregas. Si tu pedido coincide con ese día, consulta la fecha de entrega antes de pagar.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío cuesta $3.75 en zonas seleccionadas del área metropolitana de Panamá. Es un cargo adicional al valor de los productos. Si estás fuera de estas zonas, escríbenos para consultar cobertura y cotización antes de pagar.
¿Qué zonas tienen envío de $3.75?
Bella Vista, El Cangrejo, Obarrio, Marbella, Avenida Balboa, Vía Argentina, Vía España, San Francisco, Punta Paitilla, Punta Pacífica, Coco del Mar, Atlapa, Calidonia, Río Abajo, Parque Lefevre, Panamá Viejo y Costa del Este. Envíanos tu dirección exacta para confirmar que corresponde a la cobertura de esta tarifa.
¿Qué hago si mi sector no aparece?
Escríbenos al 6903-8810 con tu ubicación. Consultaremos la posibilidad de entrega y te indicaremos la tarifa, si hay cobertura. No realices el pago hasta confirmar el total.
¿Entregan los domingos?
No realizamos entregas los domingos. Coordinamos la fecha de entrega contigo antes de confirmar el pedido.
¿Qué incluye cada bolsón?
Cada bolsón tiene su propia lista de frutas, vegetales, cantidades y complementos. Revisa el contenido de la opción elegida; los productos que aparecen en una receta como adicionales no están incluidos, salvo que la lista lo indique.
¿Puedo consultar por cambios en mi bolsón?
Sí. Antes de pagar, indícanos qué te gustaría cambiar. Te confirmaremos si es posible según la disponibilidad y si cambia el precio. No des por confirmado un cambio hasta recibir nuestra respuesta.
¿Dónde encuentro las recetas?
En Recetas y consejos compartimos recetas semanales, ideas para cocinar y consejos para aprovechar tus compras. También encontrarás sugerencias en las descripciones de los bolsones. Revisa siempre los ingredientes incluidos y los adicionales que necesitas en casa.
¿Cómo conservo mis productos al recibirlos?
Revisa tu pedido al recibirlo. Guarda los productos según sus necesidades de conservación y sigue las indicaciones del empaque. Los productos que requieren refrigeración, como el yogurt, deben mantenerse refrigerados.
¿Qué hago si necesito ayuda con mi pedido?
Comunícate por WhatsApp al 6903-8810. Si hay algún inconveniente, envíanos el nombre con el que realizaste el pedido, una descripción y fotografías cuando corresponda, para revisar el caso contigo.
¿Te ayudamos a elegir?
Cuéntanos qué necesitas y tu zona de entrega. Confirmamos disponibilidad, envío y total antes de que pagues.
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